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 麗膚麗芙~店長隨筆 (Yahoo!奇摩部落格)

展售點即將開幕了

近期眾多愛用者向我們反應，
如果，可以在訂購前看到實品或先行體驗的話，對產品會更具信心。
於是，建議我們是否能設展示處，供他們體驗或選購。
因此，經過了我們精心嚴選地點後， 我們決在「台北市復興南路一段17號(近微風廣場」)設展售點，並訂定98/9/16日正式開張。

開幕期間，現場備有最新上市「火山灰滋潤洗顏霜5g」和「海洋滋潤保養霜5g」體驗瓶，供有興趣者免費索取。(限二選一)
非常歡迎舊雨新知蒞臨索取體驗 ！

特賣會

9/10 特賣會的第一天，感謝愛用者踴躍支持免費索取「火山灰洗顏霜5g」體驗瓶的活動。
更感動忠實的愛用者，特別親赴現場選購新品。
特賣會明天還有一天， 敬請向隅者把握最後免費索取的機會 !

我們的共識

服務五星級是我們的目標，為了達成這個目標， 我們一直很努力的在切磋思考，期勉自己能做出高人一等的服務品質。
為此，我們內部經常會在討論過程中，因各人的主觀性和堅持，產生了南北完全不同的意見看法。
一方總為不敷成本，礙難提供優渥的回饋而強烈堅持，另 一方則為提供優質的服務品質，才能吸引客人而積極主張。
就這樣一來一往，每回總會有片段的僵持不下。但最終卻都能異中求同、達成共識。
再也不管是否血本無歸，一切都以給客人最佳感受為依歸。
讓我們的客人能真正的體會到我們的真心和誠意，繼續給我們支持與愛護。

隨寫 - 體會和態度

在各大品牌林立的市場上，要找到立足點真的是談何容易 ?
尤其是在美粧保養市場中，商品玲朗滿目，消費者的選擇空間很大。
更何況現在大多數的消費者往往都愛嘗鮮，對固定商品的忠誠度並不高。
因此，想要在廣大的競爭市場中爭得一席之地，更是難上加難。
除了商品必備的「獨特性」、「有效性」外，
更應講求「迅速」、「貼心」的服務性，踏實、不誇大，時時為客人設想。
這樣的體會和態度，是多年來我們能倍受客人一直支持與惠顧的不二法門。
往後我們仍會繼續堅持「客人至上、服務第一」的態度，提供客人最佳的服務。

「火山灰滋潤洗顏霜」問與答

今晨又有一「火山灰滋潤洗顏霜」體驗者詢問到為何現場試用時感覺很好?
回到家體驗時，感覺卻是平平。
問起她兩者的差異處，卻說不出究竟。
為找出其中之因，只有一一探詢她的使用方法和使用量等等是否有錯誤之處?

終於，找出當場和回家體驗感覺的不同，是出在於使用量的大不同。
體驗者只用了 基本用量「2顆真珠大小」的一半來清潔按摩臉部，效果自然就無法彰顯出來。

無疑地就算再好的商品，沒有正確的使用，效果往往是不能明顯有效的。

一瓶真可代替多瓶?

今天又被問到麗膚麗芙的「保濕美容液」和「海洋滋潤保養凝霜」真能一瓶代替多瓶使用嗎?
既能當化粧水，也能當乳液，甚至可以是精華美容液。
這當然會有很多人質疑，並認為那不過是廣告的噱頭罷了。
對於這樣的質疑，我非常能理解。
因為，我也有曾經有過這樣的心路歷程。
光憑別人說得天花亂醉，多少總會半信半疑。
我的經驗是只有親自體驗，才是最真實的感覺。